공지 홈페이지 접속 장애 혹은 강의실 강좌 로딩이 안될 시 이렇게 해보세요!
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안녕하세요, 차이티중국어 관리자입니다.
간혹 회원분들께서 자주하시는 문의 중 "홈페이지 내용이 안 보여요" 혹은 "강의실 영상이 나오질 않아요" 등과 같이 홈페이지 접속 장애 대처 방법에 대해 공유드립니다.
브라우저 캐시와 쿠키 삭제하기
브라우저 캐시(Cache)는 방문자가 웹사이트에 접속할 때, 해당 웹사이트의 일부 정보(CSS, JavaScript, 이미지 등)를 내 컴퓨터의 특정 위치에 저장하여, 향후 다시 접속할 때 더 빠르게 로드할 수 있게 도와줍니다.
그러나, 브라우저 캐시를 통해 내 컴퓨터에 저장된 웹사이트 정보가 정상적으로 갱신되지 않고 지속해서 쌓이는 경우, 웹사이트가 최신 정보로 로드되지 않고 과거의 정보를 표시하거나 비정상적으로 표시될 수 있습니다.
만약 차이티중국어 공식홈페이지 이용중 페이지 내용이 정상적으로 표시되지 않는 경우, 이 도움말에 따라 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제해 보시길 바랍니다.
캐시 및 쿠키 삭제방법
브라우저마다 캐시 및 쿠키 삭제 방법은 다르므로, 아래의 링크를 확인해 주시길 바랍니다.
차이티중국어 공식 어플리케이션 로딩이 지속적으로 안 될 경우에는 휴대폰 재부팅을 하거나 어플을 삭제 후 재 다운로드를 시도해 보시길 바랍니다. 차이티중국어 공식 어플리케이션은 모바일 웹페이지와 동시에 동기화 되도록 제작되었습니다. 이에 따로 브라우저 처럼 캐시 및 쿠키관리를 하는 기능은 제외되어 있습니다.
위와 같이 캐시 및 쿠키를 삭제하여 보다 더 쾌적한 차이티중국어 홈페이지 이용이 되시기를 바랍니다.
감사합니다.